Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda secara langsung maupun otomatis, antara lain:

1. Informasi Akun: Nama depan dan belakang, alamat email, nomor telepon, alamat, kota, provinsi, negara.
2. Informasi Usaha: Nama toko, alamat, nomor telepon, deskripsi usaha, lokasi, mata uang, dan produk yang diunggah.
3. Data Penggunaan: Informasi tentang cara Anda menggunakan situs kami, termasuk halaman yang dikunjungi, waktu akses, dan interaksi Anda.
4. Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang digunakan.
5. Data Transaksi: Jenis paket yang dipilih (Gratis/Po/Business), durasi paket, dan histori transaksi.
6. Komunikasi: Pesan yang dikirim melalui WhatsApp (fitur pemesanan), email, atau formulir kontak.

2. Penggunaan Informasi

Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan berikut:

1. Menyediakan dan memelihara Layanan, termasuk memantau penggunaan Layanan kami.
2. Mengelola Akun Anda sebagai pengguna terdaftar dan memberikan akses ke berbagai fungsi Layanan.
3. Pelaksanaan kontrak terkait produk, barang, atau layanan yang telah Anda beli, atau kontrak lain melalui Layanan.
4. Menghubungi Anda melalui email, telepon, SMS, atau komunikasi elektronik lain (mis. notifikasi push) terkait pembaruan, keamanan, dan informasi fungsi/produk/layanan.
5. Memberi berita & penawaran tentang barang, layanan, dan acara serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan, kecuali Anda memilih untuk tidak menerimanya.
6. Mengelola permintaan Anda yang diajukan kepada Kami.
7. Pengalihan bisnis untuk evaluasi/penyelenggaraan merger, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran, atau penjualan/transfer aset.
8. Tujuan lain seperti analisis data, identifikasi tren penggunaan, pengukuran efektivitas kampanye, dan peningkatan Layanan/produk/pemasaran/pengalaman.

Berbagi informasi pribadi Anda dapat terjadi dalam situasi berikut:

1. Transfer bisnis: sehubungan dengan atau selama negosiasi merger, penjualan aset, pembiayaan, atau akuisisi.
2. Afiliasi: kepada perusahaan induk, anak perusahaan, mitra usaha patungan, atau entitas lain di bawah kendali bersama, yang wajib mematuhi Kebijakan Privasi ini.
3. Mitra bisnis: untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu.
4. Dengan persetujuan Anda: untuk tujuan lain apa pun yang memerlukan persetujuan.

3. Penyimpanan Data Pribadi Anda

Perusahaan akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian serta kebijakan hukum kami.

Perusahaan juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk tujuan analisis internal. Data Penggunaan umumnya disimpan untuk jangka waktu yang lebih singkat, kecuali jika digunakan untuk memperkuat keamanan atau meningkatkan fungsionalitas Layanan Kami, atau jika diwajibkan secara hukum untuk menyimpan data ini lebih lama.

4. Transfer Data Pribadi Anda

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, dapat diproses di kantor operasional Perusahaan dan lokasi pihak-pihak yang terlibat dalam pemrosesan. Artinya, informasi ini dapat ditransfer ke dan disimpan di komputer di luar yurisdiksi Anda yang undang-undang perlindungan datanya mungkin berbeda.

Dengan menyerahkan informasi tersebut, Anda menyetujui transfer tersebut. Perusahaan akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, termasuk memastikan adanya kontrol yang memadai terhadap keamanan data Anda dan informasi pribadi lainnya.

5. Hapus Data Pribadi Anda

Anda berhak meminta kami membantu menghapus data pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda.

Anda dapat memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi Anda kapan saja dengan masuk ke Akun (jika tersedia) dan mengelola informasi melalui pengaturan akun. Anda juga dapat menghubungi kami untuk meminta akses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi apa pun yang telah Anda berikan kepada kami.

Namun, kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu jika kami memiliki kewajiban atau dasar hukum untuk melakukannya.

6. Pengungkapan Data Pribadi Anda

Jika Perusahaan terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat dialihkan. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Data Pribadi Anda dialihkan dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.

7. Dasar Hukum Pemrosesan Data

1. Persetujuan Anda saat mendaftar akun atau menggunakan fitur tertentu.
2. Pelaksanaan perjanjian, misalnya saat Anda membeli paket layanan.
3. Kewajiban hukum, bila diwajibkan oleh peraturan.
4. Kepentingan sah, seperti peningkatan layanan dan keamanan sistem.

Dalam keadaan tertentu, Perusahaan mungkin diwajibkan untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya pengadilan atau lembaga pemerintah).

8. Persyaratan Hukum Lainnya

Perusahaan dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:

1. Mematuhi kewajiban hukum;
2. Melindungi dan mempertahankan hak atau properti Perusahaan;
3. Mencegah atau menyelidiki kemungkinan pelanggaran sehubungan dengan Layanan;
4. Melindungi keselamatan pribadi Pengguna Layanan atau publik;
5. Melindungi dari tanggung jawab hukum;
6. Memenuhi permintaan yang sah dari otoritas publik.

9. Batasan Jumlah Produk untuk Pengguna Akun Gratis

Untuk menjaga kualitas layanan dan infrastruktur, kami menerapkan kebijakan berikut untuk pengguna akun gratis:

Batasan jumlah produk

1. Pengguna Akun Gratis dapat menambahkan maksimal 20 produk ke akun mereka.
2. Pengguna Akun Gratis hanya dapat menambahkan 1 (satu) gambar per item produk.

Pengguna dengan lebih dari 20 produk

• Tidak akan terjadi penghapusan: Kami tidak akan menghapus produk yang melebihi batas 20 produk.
• Status produk dinonaktifkan: Produk yang melebihi batas 20 akan diubah statusnya menjadi "Tidak Aktif".

Manajemen Produk: Anda memiliki kendali penuh atas produk yang Anda tambahkan. Anda dapat menentukan produk mana yang tetap aktif atau dinonaktifkan.

10. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda di server yang aman dan hanya dapat diakses oleh personel berwenang. Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, penggunaan yang tidak semestinya, kehilangan, atau kebocoran.

11. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Namun, informasi dapat dibagikan dengan:

1. Penyedia layanan teknis yang membantu operasional kami (misal: penyimpanan cloud, sistem pembayaran).
2. Pihak berwenang, jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.

12. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kuki adalah berkas kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Anda dapat menginstruksikan peramban untuk menolak semua kuki atau memberi peringatan saat kuki dikirim. Namun, jika Anda menolak kuki, beberapa bagian layanan mungkin tidak berfungsi optimal.

Suar Web (web beacons, gif transparan/tag piksel) dapat digunakan pada beberapa halaman atau email untuk menghitung pengguna yang telah mengunjungi halaman/ membuka email dan untuk statistik situs terkait lainnya.

Kuki dapat berupa Persisten (tetap berada saat Anda offline) atau Sesi (dihapus saat Anda menutup peramban). Kami menggunakan keduanya untuk tujuan berikut:

Kuki yang Diperlukan/Esensial

• Jenis: Kuki Sesi
• Dikelola oleh: Kami
• Tujuan: Penting untuk menyediakan layanan dan fitur inti, mengautentikasi pengguna, dan mencegah penyalahgunaan akun.

Kebijakan Kuki / Pemberitahuan Penerimaan Kuki

• Jenis: Kuki Persisten
• Dikelola oleh: Kami
• Tujuan: Mengidentifikasi apakah pengguna telah menerima penggunaan kuki di situs.

Kuki Fungsionalitas

• Jenis: Kuki Persisten
• Dikelola oleh: Kami
• Tujuan: Mengingat pilihan Anda (mis. detail login, preferensi bahasa) untuk pengalaman yang lebih personal.

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk: meningkatkan kenyamanan pengguna, menganalisis lalu lintas situs dan kinerja fitur, serta menyimpan preferensi pengguna. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser.

13. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

1. Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan;
2. Memperbarui atau mengoreksi data tersebut;
3. Menghapus akun secara permanen;
4. Menarik persetujuan penggunaan data (dalam kondisi tertentu).

Permintaan hak akses dapat dilakukan melalui saluran kontak resmi kami.

14. Batasan Usia

Layanan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika kami mengetahui adanya pengumpulan data dari anak-anak tanpa izin orang tua/wali, kami akan segera menghapus data tersebut.

15. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs web atau email dan berlaku efektif sejak tanggal diumumkan.

Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di Layanan sebelum perubahan berlaku efektif dan memperbarui tanggal Terakhir diperbarui di bagian bawah dokumen ini. Anda disarankan untuk meninjau secara berkala.